兌換說明

1.EVALUE充電點數係由EVALUE(華城電能)提供服務，點數 1 點可折抵充電費 1 元。 2.點數序號產出後請儘速於期限內兌換完畢(2025/12/31前)，逾期或遺失恕不補發。本點數序號需於EVALUE APP進行兌換，兌換後使用效期為150天。 3.如何兌換點數：EVALUE APP左上角選單>輸入兌換序號>確認兌換。 4.已兌換之點數不可退，亦不可兌換現金。如您有 30 天內將到期的點數，會顯示在點數頁。點數折抵採到期先出法，將會從較早到期的點數開始進行扣除。 5.如充電費全額均以點數折抵，因消費金額為零，將不會開立發票。 6.部分特殊站點可能無法折抵點數，詳細規定以華城電能官方公告為準。 7.如何查詢點數紀錄和剩餘點數：EVALUE APP左上角選單>點數(或選單>會員中心>點數)，可查看點數累點、扣點紀錄及剩餘點數。 8.點數頁會顯示是否有 30 天內將到期的點數，點擊進入後可查看詳細到期日。請隨時留意您是否有 30 天內將到期而失效的點數，點數到期後將會消失且無法復原。 9.本說明未盡事宜，請參閱華城電能官方公告或電洽顧客服務中心 0800-885150(或客服信箱 service@f-evalue.com)。華城電能保有對點數服務說明內容及行銷活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利。